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分公司新聞

加強業(yè)務儲備 提升服務能力

網訊 銷售公司 王亞男專業(yè)的行業(yè)培訓,可以給我們提供永續(xù)成長的動力。2023年5月18日,曦隆·國宸府營銷中心,來自中國郵政儲蓄銀行的客戶經理就個人住房按揭貸款專業(yè)知識給置業(yè)顧問們進行了詳細的培訓,通過專業(yè)知識的“武裝”,使置業(yè)顧問在解答客戶問題時,能夠提供最優(yōu)的服務方案。同時,公司也非常重視此次培訓,銷售公司副總經理馬莉全程參與。
    培訓前,由馬莉對郵儲銀行以及此次培訓目的進行了簡單的介紹,之后由銀行資深客戶經理分別從《擔保法》、《物權法》等角度就按揭的流程、提交資料、利率、客戶收入情況等進行了詳細的講解;最后大家還對報貸的注意事項、客戶征信查詢、異議處理、提前還款等業(yè)務進行了深入的探討,確保每一位置業(yè)顧問都能清楚明了。
    本次按揭培訓及時、高效,既加強了置業(yè)顧問的專業(yè)知識,也促進了大家對郵儲銀行業(yè)務的了解,同時也為我們曦隆·國宸府項目的銷售回款開辟了另一條新渠道。銷售公司將對服務品質、流程等不斷進行優(yōu)化,提高服務管理水平,用心服務好每一位客戶。